Datenschutzerklärung

Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten liegt uns bei Okitalki IT-Service und Softwarevertrieb besonders am Herzen. Mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union wurden die Regelungen zum Umgang mit personenbezogenen Daten modernisiert und vereinheitlicht. Sie ersetzt die zuvor gültige Datenschutzrichtlinie (Richtlinie 95/46/EG) und stellt sicher, dass Ihre Daten europaweit einheitlich geschützt werden. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Ihre Daten erheben, speichern und verwenden. Außerdem informieren wir Sie über die Maßnahmen, die wir getroffen haben, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Allgemeine Hinweise

Diese Hinweise sollen Ihnen einen klaren Überblick darüber geben, welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie diese verarbeitet werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die Sie persönlich identifizieren, wie z. B. Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse. Detaillierte Informationen finden Sie in den folgenden Abschnitten dieser Erklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Die Verantwortung für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten liegt bei Okitalki IT-Service und Softwarevertrieb. Die Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle finden Sie weiter unten unter „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“.

Erhebung Ihrer Daten

Wir erfassen Daten auf zwei Arten:

Direkt von Ihnen bereitgestellt:

Wenn Sie beispielsweise ein Kontaktformular ausfüllen, erhalten wir Ihre Angaben direkt von Ihnen.

Automatisch:

Beim Besuch unserer Website erheben unsere Systeme automatisch technische Informationen wie Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Diese Daten helfen uns, unsere Website zuverlässig und sicher zu betreiben.

Zweck der Datennutzung

Die erhobenen Daten dienen primär dazu, den reibungslosen Betrieb unserer Website sicherzustellen. Darüber hinaus nutzen wir bestimmte Daten, um unser Angebot zu analysieren und kontinuierlich zu optimieren, damit wir Ihren Bedürfnissen noch besser gerecht werden können.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, deren Herkunft und Zweck. Außerdem können Sie die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Datenverarbeitung gegeben haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Zudem haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Externes Hosting

Unsere Website wird bei einem professionellen externen Dienstleister (Hoster) betrieben. Alle dabei erhobenen personenbezogenen Daten, wie IP-Adressen, Kontaktinformationen oder Vertragsdaten, werden ausschließlich auf den Servern des Hosters gespeichert. Der Hoster handelt nur im Rahmen unserer Weisungen und verarbeitet Daten nur, soweit es zur Bereitstellung seiner Dienste notwendig ist.

Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA. Datenschutzerklärung: https://vercel.com/legal/privacy-policy. AVV: https://vercel.com/legal/dpa. Vercel verarbeitet Hosting-Logs (IP, User-Agent, URL, Zeitstempel) und bei Nutzung des Kontaktformulars die Anfrage an die Serverless-Funktion. Übermittlung in die USA: EU-SCC (Art. 46 DSGVO) und AVV (Art. 28 DSGVO).

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer Daten ist:

Okitalki IT-Service und Softwarevertrieb

Dipl. Kaufmann Thomas Fantes Moselbahnstraße 23 54340 Köwerich Deutschland E-Mail: okitalki@fantes.de Die verantwortliche Stelle entscheidet über Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierfür keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Speicherdauer

Soweit nicht anders angegeben, speichern wir personenbezogene Daten nur solange, wie es für den Zweck erforderlich ist. Sobald Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen oder eine Einwilligung widerrufen, löschen wir Ihre Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Vorgaben).

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf unterschiedlichen rechtlichen Grundlagen:

Einwilligung:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO bei besonderen Datenkategorien.

Vertragserfüllung:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung für die Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Rechtliche Verpflichtungen:

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Berechtigtes Interesse:

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, z. B. für die Sicherstellung des Betriebs unserer Website.

Datenübermittlung in Drittstaaten:

Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO, falls Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Soweit Sie uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung gegeben haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Die bisher erfolgte Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Widerspruchsrecht

Wenn wir Daten auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO verarbeiten, können Sie jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer speziellen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Bei Direktwerbung können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. Ihre Daten werden anschließend nicht mehr für Werbezwecke genutzt.

Beschwerderecht

Im Falle von Datenschutzverstößen können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt, Arbeitsplatz oder den mutmaßlichen Verstoß haben.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können die Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem maschinenlesbaren Format erhalten. Eine direkte Übertragung an einen anderen Verantwortlichen erfolgt, soweit technisch möglich.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Zudem können Sie die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken, z. B.: Wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird Bei unrechtmäßiger Verarbeitung Wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, aber noch für rechtliche Ansprüche benötigt werden Bei Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO, bis eine Interessenabwägung erfolgt Eingeschränkte Daten dürfen nur mit Ihrer Zustimmung oder zur Wahrung von Rechten verarbeitet werden.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Diese Marketing-Website verwendet keine Consent-Management-Plattform und setzt keine nicht erforderlichen Cookies. Technisch notwendig: TLS, Vercel-Hosting-Logs und Cloudflare Turnstile (erst nach Öffnen des Kontaktformulars).

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website funktioniert (z. B. Session-Verwaltung, Routing, Sicherheit). Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir verwenden auf dieser Website nur essenzielle Cookies. Der einzige Third-Party-Cookie ist Cloudflare Turnstile auf challenges.cloudflare.com, und nur nach Öffnen des Kontaktformulars.

Kontaktformular, E-Mail, Telefon

Wenn Sie uns per Formular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Speicherdauer:

Daten aus Kontaktanfragen speichern wir für 6 Monate nach Abschluss der Kommunikation, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Ihre Daten werden nicht ohne Ihre Zustimmung weitergegeben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben. Unsere Website verwendet eine TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile.

Cloudflare Turnstile

Wenn Sie das Kontaktformular öffnen (Fokus eines Feldes, Öffnen des Dialogs oder Sticky-CTA), laden wir ein Cloudflare-Turnstile-Widget von Cloudflare, Inc. Das Widget stellt ein Token aus, das wir zur Absicherung des Formulars gegen automatisierten Missbrauch prüfen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das Widget wird nicht bei jedem GET geladen. Nach dem Öffnen des Formulars kann ein Third-Party-Cookie auf challenges.cloudflare.com gesetzt werden. Eine Übermittlung in die USA kann auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) erfolgen.

Lead-Attribution

Wir speichern UTM-Parameter, Referrer und die Landingpage im sessionStorage des Browsers unter dem Schlüssel lead-attribution-v1. Dies dient ausschließlich der Attribution einer abgesendeten Kontaktanfrage an die jeweilige Tab-Sitzung. Es handelt sich nicht um Analytik, nicht um ein Profil und nicht um eine seitenübergreifende Kennung. Die Daten gelten für die Tab-Sitzung. Ohne JavaScript bleibt das Feld leer.

Auftragsverarbeiter des Formulars

Auftragsverarbeiter des Kontaktformulars: Vercel (Hosting und Serverless-Funktion), Cloudflare Turnstile (Bot-Schutz) und Resend (E-Mail-Zustellung der Anfrage).

Drittstaatentransfer

Soweit Daten in Drittstaaten (z. B. USA, Singapur) übertragen werden, besteht das Risiko, dass dort kein dem EU-Standard entsprechendes Datenschutzniveau gewährleistet ist und Behörden Zugriff auf die Daten erhalten können, ohne dass Ihnen hiergegen wirksame Rechtsbehelfe zustehen. Die Übertragung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen des Gesetzes oder unserer Dienstleistungen anzupassen. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den aktuellen Stand.