Polityka Prywatności

Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas w Okitalki IT-Service und Softwarevertrieb szczególnie ważna. Wraz z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) Unii Europejskiej przepisy dotyczące przetwarzania danych osobowych zostały zmodernizowane i ujednolicone. Zastępuje ono wcześniej obowiązującą dyrektywę o ochronie danych (Dyrektywę 95/46/WE) i zapewnia, że Twoje dane są jednolicie chronione w całej Europie.

W niniejszej polityce prywatności wyjaśniamy, w jaki sposób gromadzimy, przechowujemy i wykorzystujemy Twoje dane. Ponadto informujemy Cię o środkach, które podjęliśmy w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych.

Informacje ogólne

Niniejsze informacje mają na celu zapewnienie jasnego przeglądu tego, jakie dane osobowe gromadzimy i w jaki sposób są one przetwarzane podczas odwiedzania naszej witryny. Dane osobowe to wszelkie informacje, które pozwalają na Twoją osobistą identyfikację, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail lub adres IP. Szczegółowe informacje znajdują się w poniższych sekcjach niniejszego oświadczenia.

Gromadzenie danych na naszej stronie internetowej

Podmiot odpowiedzialny za przetwarzanie danych

Odpowiedzialność za gromadzenie i przetwarzanie Twoich danych ponosi Okitalki IT-Service und Softwarevertrieb. Dane kontaktowe podmiotu odpowiedzialnego znajdują się poniżej w sekcji „Informacje o podmiocie odpowiedzialnym”.

Gromadzenie Twoich danych

Zbieramy dane na dwa sposoby:

Dane bezpośrednio od Ciebie: Kiedy na przykład wypełniasz formularz kontaktowy, otrzymujemy Twoje dane bezpośrednio od Ciebie.

Automatycznie: Podczas odwiedzania naszej strony internetowej nasze systemy automatycznie zbierają informacje techniczne, takie jak typ przeglądarki, system operacyjny, adres IP, data i godzina dostępu. Te dane pomagają nam zapewnić niezawodne i bezpieczne działanie naszej strony.

Cel wykorzystania danych

Zebrane dane służą przede wszystkim zapewnieniu płynnego działania naszej strony internetowej. Ponadto wykorzystujemy określone dane do analizy naszej oferty i ciągłego jej optymalizowania, aby jeszcze lepiej odpowiadać Twoim potrzebom.

Twoje prawa

Masz prawo w każdej chwili do uzyskania informacji o przechowywanych u nas danych osobowych, ich pochodzeniu i celu. Ponadto możesz żądać poprawienia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych, możesz ją w każdej chwili wycofać. Masz również prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzoru ochrony danych.

Hosting zewnętrzny

Nasza strona internetowa jest obsługiwana przez profesjonalnego dostawcę zewnętrznego (hosting). Wszystkie zebrane w ten sposób dane osobowe, takie jak adresy IP, informacje kontaktowe lub dane umowne, są przechowywane wyłącznie na serwerach dostawcy hostingu.

Dostawca hostingu działa wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i przetwarza dane tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia swoich usług.

Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA. Polityka: https://vercel.com/legal/privacy-policy. DPA: https://vercel.com/legal/dpa. Vercel przetwarza logi hostingu (IP, user-agent, URL, czas) oraz, gdy używany jest formularz, żądanie funkcji serverless. Przekazanie do USA: SCC (art. 46 RODO) i umowa powierzenia (art. 28 RODO).

Informacje o podmiocie odpowiedzialnym

Podmiot odpowiedzialny za przetwarzanie Twoich danych to:

Okitalki IT-Service und Softwarevertrieb Dipl. Kaufmann Thomas Fantes Moselbahnstraße 23 54340 Köwerich Niemcy

E-mail: okitalki@fantes.de

Podmiot odpowiedzialny decyduje o celach i środkach przetwarzania danych. Inspektor ochrony danych nie został wyznaczony, ponieważ nie ma takiego obowiązku prawnego.

Okres przechowywania

O ile nie określono inaczej, przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do osiągnięcia celu. Gdy zażądasz usunięcia swoich danych lub cofniesz zgodę, usuniemy Twoje dane, o ile nie istnieją ustawowe obowiązki przechowywania (np. wymogi podatkowe lub handlowe).

Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzanie Twoich danych odbywa się na różnych podstawach prawnych:

Zgoda: art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 9 ust. 2 lit. a RODO w przypadku szczególnych kategorii danych.

Wykonanie umowy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub działań przedumownych.

Obowiązki prawne: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Uzasadniony interes: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, np. w celu zapewnienia działania naszej strony internetowej.

Przekazywanie danych do państw trzecich: art. 49 ust. 1 lit. a RODO, jeśli wyraźnie wyraziłeś zgodę.

Cofnięcie zgody

Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie, możesz ją w każdej chwili wycofać. Wcześniejsze przetwarzanie pozostaje nienaruszone.

Prawo sprzeciwu

Jeśli przetwarzamy dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e lub f RODO, możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw z powodów wynikających z Twojej szczególnej sytuacji.

W przypadku marketingu bezpośredniego możesz w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych. Twoje dane nie będą następnie wykorzystywane do celów reklamowych.

Prawo do skargi

W przypadku naruszeń ochrony danych możesz złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim UE, w którym masz miejsce zwykłego pobytu, miejsce pracy lub gdzie miało miejsce domniemane naruszenie.

Prawo do przenoszenia danych

Możesz otrzymać dane, które przetwarzamy w sposób zautomatyzowany na podstawie Twojej zgody lub umowy, w formacie czytelnym maszynowo. Bezpośredni transfer do innego administratora nastąpi w miarę możliwości technicznych.

Informacja, sprostowanie i usunięcie

Masz prawo w każdej chwili bezpłatnie uzyskać informacje o przechowywanych u nas danych osobowych. Ponadto możesz żądać poprawienia lub usunięcia swoich danych w zakresie dozwolonym przez prawo.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

W określonych warunkach możesz ograniczyć przetwarzanie swoich danych, np.:

Jeśli kwestionowana jest prawidłowość danych

W przypadku bezprawnego przetwarzania

Gdy dane nie są już potrzebne, ale są nadal wymagane do roszczeń prawnych

W przypadku sprzeciwu zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO, do czasu przeprowadzenia wyważenia interesów

Ograniczone dane mogą być przetwarzane tylko za Twoją zgodą lub w celu ochrony praw.

Pliki cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie, małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu.

Ta strona marketingowa nie używa platformy zgód i nie ustawia zbędnych plików cookie. Technicznie niezbędne: TLS, logi hostingu Vercel oraz Cloudflare Turnstile (dopiero po otwarciu formularza).

Pliki cookie technicznie niezbędne Te pliki cookie są wymagane do działania strony internetowej (np. zarządzanie sesją, routing, bezpieczeństwo). Podstawa prawna: § 25 ust. 2 TTDSG, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Na tej stronie internetowej używamy tylko niezbędnych plików cookie. Jedyny plik cookie strony trzeciej to Cloudflare Turnstile w domenie challenges.cloudflare.com, i tylko po otwarciu formularza.

Formularz kontaktowy, e-mail, telefon

Jeśli skontaktujesz się z nami za pomocą formularza, e-maila lub telefonu, przechowujemy Twoje dane w celu przetworzenia zapytania. Okres przechowywania: Dane z zapytań kontaktowych przechowujemy przez 6 miesięcy po zakończeniu komunikacji, o ile nie istnieją ustawowe obowiązki przechowywania. Twoje dane nie będą przekazywane bez Twojej zgody. Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeśli wyraziłeś zgodę.

Nasza strona internetowa wykorzystuje szyfrowanie TLS w celu ochrony przekazywania poufnych treści. Zaszyfrowane połączenie rozpoznasz po „https://” i ikonie kłódki w pasku przeglądarki.

Cloudflare Turnstile

Po otwarciu formularza kontaktowego (fokus pola, otwarcie okna dialogowego lub sticky CTA) ładujemy widżet Cloudflare Turnstile firmy Cloudflare, Inc. Widżet wydaje token, który weryfikujemy w celu ochrony formularza przed automatycznym nadużyciem. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Widżet nie jest ładowany przy każdym GET. Po otwarciu formularza może zostać ustawiony plik cookie strony trzeciej w domenie challenges.cloudflare.com. Przekazanie do USA może nastąpić na podstawie standardowych klauzul umownych UE (art. 46 RODO).

Atrybucja zapytania

W sessionStorage przeglądarki zapisujemy parametry UTM, referrer i stronę landingową pod kluczem lead-attribution-v1. Służy to wyłącznie atrybucji wysłanego zapytania kontaktowego do sesji danej karty. To nie jest analityka, nie profil i nie identyfikator między witrynami. Dane trwają przez sesję karty. Bez JavaScript pole pozostaje puste.

Podmioty przetwarzające formularz

Podmioty przetwarzające formularz kontaktowy: Vercel (hosting i funkcja serverless), Cloudflare Turnstile (ochrona przed botami) oraz Resend (doręczenie zapytania e-mailem).

Transfer do państw trzecich

Jeśli dane są przekazywane do państw trzecich (np. USA, Singapur), istnieje ryzyko, że nie jest tam zapewniony poziom ochrony danych odpowiadający standardom UE i organy mogą uzyskać dostęp do danych bez dostępnych skutecznych środków prawnych. Transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych UE (art. 46 RODO).

Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do dostosowania niniejszej polityki prywatności w przypadku zmian w prawie lub naszych usługach. Prosimy o regularne sprawdzanie aktualnego stanu.